Los tres problemas de siempre
- Reservas perdidas entre mensajes, audios y capturas.
- Choques: dos grupos para la misma mesa a la misma hora.
- No-shows: mesas apartadas que nadie ocupa, y ventas que no se hicieron.
Lo que hace falta para resolverlos
- Un proceso guiado (botones y listas, no texto libre) que capture día, hora, personas y contacto sin errores.
- Un anticipo opcional que compromete al cliente.
- Un recordatorio antes de la reserva con opción de confirmar o cancelar.
- Bloquear la mesa a tiempo y liberarla sola si el cliente no llega.
Con RestaurApp, un bot atiende por vos
El bot de WhatsApp toma la reserva completa, la confirma y le da al cliente un código para consultarla o cancelarla. Vos atendés el salón; las reservas se ordenan solas.
- La mesa se bloquea sola antes de la hora y se libera si no llega.
- El anticipo queda como saldo a favor del cliente y se descuenta de su cuenta.
- Si el cliente quiere hablar con una persona, el bot se pausa y tu equipo retoma la conversación.
- Al sentarse, la reserva se convierte en la cuenta de la mesa, con sus datos ya cargados para facturar.
Más mesas llenas, menos mensajes contestados a mano. Mirá las reservas por WhatsApp de RestaurApp o pedí una demo.